Петер-Сервис — российская компания-разработчик программного обеспечения для телекоммуникационной отрасли, создавшая в 1992 году^[2] первую отечественную информационно-биллинговую систему для операторов мобильной связи.

В числе клиентов компании — крупнейшие операторы связи: объединенный ОАО «Ростелеком», «СкайЛинк», «МегаФон», «Мобильные ТелеСистемы», «Межрегиональный ТранзитТелеком»^[3], «Сумма Телеком»; компания также сотрудничает с телекоммуникационным холдингом ОАО «Связьинвест»; зарубежные операторы: Киевстар^[4], Vodafone (Румыния), Turkcell (Турция), 21st Century Technologies Limited (Нигерия) и другие.^[5]

Компания «Петер-Сервис» является партнером международных компаний: IBM, Intel, HP, Oracle, Sun Microsystems^[6], а также ассоциированным членом Международной ассоциации GSM (MoU), Инфокоммуникационного союза, TeleManagement Forum и Европейского Института по стандартизации в области Телекоммуникаций (ETSI).^[7]

Штат компании — 860 человек. Головной офис расположен в Санкт-Петербурге, а региональные представительства — в Москве, Новосибирске, Краснодаре, Екатеринбурге, Самаре, Владивостоке и Киеве.^[8]

История

• 1992 год — Регистрация компании. Создание и установка первой отечественной информационно-биллинговой системы для оператора сотовой связи Дельта Телеком.
• 1994 год — Первая установка биллинговой системы для фиксированной связи у оператора ПетерСтар.
• 1996 год — Создание первой тиражируемой информационно-биллинговой системы PETER-SERVICE BIS.
• 1997 год — Сертификация тиражируемой биллинговой системы в Министерстве связи на 300 тыс. абонентов.
• 1998 год — выход на рынок СНГ — первая зарубежная поставка биллинговой системы в компанию Киевстар.
• 1999 год — первая международная поставка биллинговой системы в компанию Turkcell (Турция).
• 2000 год — Сертификация PETER-SERVICE BIS на 2,6 млн абонентов. Cоздание первой в России системы поддержки роуминга в формате ТАР3, а также первой в России промышленной системы для поддержки взаиморасчетов между операторами связи. Установка биллинга Петер-сервис в компании МТС.
• 2001 — Открытие первого филиала компании в Москве. Отказ компании МТС от биллинга Петер-Сервис.^[9]
• 2002 — вступление в международную Ассоциацию GSM (MoU). Компании присвоено звание «Лучшего регионального партнера Oracle» и статус центра компетенции Oracle по системам высокой готовности.
• 2003 — Выделение и сертификация продукта PETER-SERVICE ITC — специализированной автоматизированной системы расчётов для поддержки взаиморасчетов между операторами связи. ЗАО «ПЕТЕР-СЕРВИС» получает статус Сертифицированного Партнера корпорации Oracle.
• 2004 — разработка конвергентного биллингового решения PETER-SERVICE BISrt, которое названо лучшим инновационным решением года. Вступление в Ассоциацию операторов сетей связи третьего поколения 3G.
• 2005 — Сертификация СМК компании по международному стандарту ISO 9001:2000. Открытие филиала в Краснодаре. Крупнейшая инсталляция ИБС производства Петер-Сервис по числу абонентов оператора-заказчика в СЗФ ОАО МегаФон.

Сертификация PETER-SERVICE BIS на 16 млн абонентов. Сертификация системы поддержки роуминга PETER-SERVICE RSS, предоставляющей возможность обработки до 100 млн учетных записей в месяц.

• 2006 — Первое внедрение конвергентного биллинга. Открытие филиала в Екатеринбурге. Статус «Partner of the Year» в номинации «Компания разработчик» от корпорации Oracle СНГ.
• 2007 — вступление в международную организацию TeleManagement Forum. Сертификация системы поддержки роуминга PETER-SERVICE RSS, предоставляющей возможность обработки до 600 млн учетных записей в месяц. Вступление в Европейский Институт Телекоммуникационных Стандартов (ETSI).
• 2008 — открытие ЦОДа в Санкт-Петербурге. Сертификация биллинговой системы PETER-SERVICE BIS на 24 млн абонентов.
• 2009 — открытие дочерней компании ООО «ПЕТЕР-СЕРВИС УКРАИНА» в г. Киеве, Украина.

Первое внедрение биллинговой системы WiMax-оператору (ООО"УНТ", Украина)

• 2010 — запуск единого конвергентного биллинга (обслуживание абонентов фиксированной и мобильной телефонии ОАО «Уралсвязьинформ» (ныне МРФ «УРАЛ» ОАО «Ростелеком») переведены в единую автоматизировнную систему расчетов компании «Петер-Сервис»).
• 2011 — открытие филиала во Владивостоке. Украинский оператор PEOPLEnet отказывается от биллинга компании «Петер-Сервис».^[10]

Ростелеком заморозил проект по переводу сотовых «дочек» на единую биллинговую платформу, в котором компания «Петер-Сервис» выступает одним из претендентов на поставку конвергентного биллингового решения^[11]. «Ростелеком-Урал» на базе конвергентного решения компании «Петер-Сервис» объединил в один пакет 4 услуги — стационарную телефонию, Интернет, IP-телевидение и мобильную связь. QuadroPlay — это новый шаг в интеграции телекоммуникационных услуг, так как до сих пор российским операторам связи удавалось объединить только три услуги^[12]. Певый российский LTE-оператор «Вайнах Телеком» выбрал сервер управления политиками и тарификацией «PETER-SERVICE PCCM»^[13]. «Петер-Сервис» перевел карту ТАМ на русский язык^[14].

Деятельность

Петер-Сервис предлагает решения в области OSS/BSS для поддержки бизнес-процессов и маркетинговой политики операторов связи.

Продукты компании адаптированы для работы в мультисервисной сети и снабжены всем необходимым для dual-, triple- и quadroplay операторов и предоставления NGN услуг, поддержку и тарификацию VAS для 3G/UMTS сетей и услуг широкополосного доступа, с возможностью взаимодействия с оборудованием различных типов, в том числе с оборудованием IMS-платформ.

Продукция

Компания «Петер-Сервис» является производителем программного обеспечения для автоматизации бизнес-процессов операторов сотовой и фиксированной связи.

Продукты:

• Решения в области биллинга (в том числе и конвергентного)
• CRM
• Поддержка взаиморасчетов и других бизнес-процессов операторов связи
• Поддержка взаимодействия с сетевой инфраструктурой

Услуги:

• Консалтинг
• Услуги на базе ЦОДa
• Предоставление оборудования в аренду
• Аутсорсинг (в том числе SaaS (система взаиморасчетов и система поддержки роуминга)

Примечания